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asunto suscripción

Tenía una suscripción anual que venció el 3 de julio de este año,
al revisar me da la opción de contratar un plan mensual de 12usd, el mismo que cancelé el día 16 de julio,
pero Oh sorpresa! no puedo construir ningun proyecto nuevo pues me dice que no tengo la suscripción.
Mi pregunta es: qué hacer, por favor indíqueme el camino
Gracias

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